医院院长助理、市一院院长陈旭东(左)在做主动脉夹层手术。

今年5月15日,浙江医院与桐乡市人民政府正式签医院全面托管协议,掀开了省、市(县级)医疗卫生合作新的一页。

自托管以来,市一院无论从医疗技术水平,还是在服务于当地百姓的整体需求方面,都有了突飞猛进的发展。该院各个学科综合水平得到了明显提升,各种高难度复杂手术开展得越来越多,术间的配合程度也越来越默契。今年7月,各类外科手术更是创下了日手术68例的历史记录。与去年同期相比,全托管以来市一院出院人次增长9.62%,手术人次增长10.08%。

这样的成绩是如何取得的?我们在托管第天这样的时间节点,一起走进市一院,看看这背后的变化。

从医疗战略合作到“全面托管”

在家医院待遇

“没想到一次义诊替我解决了困扰多年的问题。”近日,到市一院复查的刘大爷乐呵呵地告诉记者。

原来今年6月,在浙江医院副院长张大宏全力筹办下,浙江医院、医院共同承办的“走遍中国前内县(腺)——关爱老年健康”公益行动(浙江桐乡站)在市一院举行。听闻这个活动的刘大爷参加了义诊,向义诊专家说出了困扰自己多年的排尿不畅的痛苦。

根据刘大爷的情况,义诊专家建议其进行经尿道前列腺激光切除术,该微创手术具有出血少、恢复快的优势。刘大爷接受了手术,术后恢复好,第二天他就可下床走动,住院3天后就出院了。

手术顺利的同时,让他最开心的还有在手术中,医院的费用,却在家医院的服务。该项手术也是桐乡首例。

浙江医院下派专家、桐乡院区泌尿外科主任沃奇军对科室的变化感触最深。市一院受浙江医院全面托管之前,沃奇军每月到桐乡坐诊和手术的时间只有2至3天。而今,在副院长张大宏的大力支持下,他义无反顾地把自己的工作重心放到了市一院。

“微创腹腔镜手术伤口小、恢复快,住院时间短。泌尿外科各类肿瘤的微创腹腔镜手术开展情况,如前列腺癌、膀胱癌、肾癌、肾上腺肿瘤等,医院泌尿外科综合实力的重要参考指标。”沃奇军告诉记者,如今在市一院,这几大类腹腔镜手术已成为该科室的常规手术。作为泌尿外科的最大手术之一,腹腔镜膀胱癌根治术在市一院也已落地扎根,可安全施行。

数据显示,在各类外科手术中,泌尿外科的手术增长量最为明显,同比增长约为40%,病床使用率达%。近3个月来,泌尿外科已成功开展近20例各类泌尿系肿瘤的腹腔镜手术。

医院副院长张大宏(右一)正在为患者实施腹腔镜根治性前列下切除术。

多例手术刷新桐乡医疗领域技术空白

“全面托管”助市一院“提档升级”

在天的这张成绩单上,还有颇多亮点。日门诊量平稳增长、住院量基本饱和、患者对服务日益认可……而新加入的医院的专家们的工作也已逐步进入正轨,开始适应桐乡百姓就医节奏。

除了泌尿外科外,依托“全托管”强大这一技术后盾,消化中心的成绩也是有目共睹的。从消化内科独立设置病区,到内镜中心业务量剧增,再到如今消化疾病诊疗中心从无到有,无不显现着市一院内镜中心团队的成长。值得一提的是,其业务量较去年同期增长69.26%。

有明显变化的还有康复科,该科室相继开展了脊髓损伤患者排尿障碍的治疗,对于出现以知觉、注意、记忆、计算及语言等方面问题的脑损伤患者的综合管理;对于有吞咽困难的患者进行评估后予摄食训练、吞咽器官运动训练、感觉训练、电磁治疗等全新的诊疗服务项目,使得众医院寻求康复治疗的患者在桐乡解决了难题。康复科的住院人数与去年同期相比,实现了超过%的增长率。

感染病科在分设了肝病肠道和发热呼吸道两个亚专科后,床位从30张扩大到60张,住院人数同比增长60%,并一直保持稳定增长,并先后开展了肝穿刺活检、肝硬度测量等新技术,尤其在不明原因发热等疑难杂症方面的诊治水平取得大幅提升。

与此同时,市一院还先后开展了经腋窝腔镜下无充气甲状腺肿瘤切除术、主动脉夹层介入治疗手术、心脏房间隔缺损封堵术、内镜下食管静脉重度曲张破裂出血硬化+组织胶+套扎术、显微镜下小脑海绵状血管瘤切除术、结肠癌同期肝转移瘤切除术、内镜直视下肠梗阻导管置入术……一例例手术刷新了桐乡医疗领域多项技术空白。

“前期数据显示,这期间市一院整体业务量、手术量、住院人次等数据都创下了历史新高,越来越多桐乡本地的百姓选择在家门口看病。通过托管,医院的优质医疗资源带到了桐乡,是解决桐乡百姓看病难的一剂良方。”医院院长助理、市一院院长陈旭东表示,此次全面托管医院医院,医院的深度融合,从各方面反响来看,医院全面托管市一院是行之有效的。

抓好学科建设、医院建设、服务意识

打造“医院”的示范标杆

从医疗技术不断提高,到服务理念不断转变,再到不断探索“医院”的建设,陈旭东表示,医院的改变,是可喜的,但这只是个起点。

“接下来,我们将着重抓好学科建设、医院建设以及服务意识这三方面,入手‘破局’。”他告诉记者,市一院将以急诊大楼建成为契机,把卒中中心、胸痛中心、创伤中心三者结合打造成为桐乡地区首屈一指的临床急救医学中心,进一步推动建立多学科诊疗模式,完善院前急救和院内急救网络,着力构建快速、高效、全覆盖的急危重症医疗救治体系,不断提升急危重症医疗救治能力,以及着重建设心内科、普外科、康复学科等重点学科。

同时,将智慧医疗融入患者就医的各方面,打造“医院”的示范标杆,小到停车,大到就医的整个流程,让百姓就医进一步实现“少跑腿”,医院参考的模板。

其次,医院不仅仅要提升医疗人员及医疗服务水平,更要有高质量服务理念,把患者当“亲人”对待,让人感受到“家”一般的温暖。通过“服务前移”,全面提升服务效率,营造温馨、舒适的就医环境,全面树立为患者服务的意识。

值得一提的是,全托管还为市一院打开了国际交流的大门。今年6月,市一院肝胆外科副主任医师卫贵芬赴海外访学,成为本市首个公派出国进修的医务人员。而前不久世界知名心脏电生理专家罗德尼·霍顿受邀到市一院内心科开展学术交流,更是对今后该院开展房颤诊疗有了新的认识和提高。