“院长好！这是北门邮政快递员退回的感谢信。现在到院部大厅寻求一位工作人员帮忙，以了却我在住院时，对院长及主刀医生的谢意。”
医院（浙医二院长兴院区）执行院长金静芬一大早在办公室从工作人员手上接过一封信。
这是一封一波二折的手写信。9月27日寄出后，因各种原因被退回。医院请工作人员代为转交。
“我是一名患者，以常人都不用的最原始的方式向您表达一下对胃肠无痛内镜手术的主刀医生郑伟明的敬意、谢意、歉意之情……”
写信的是一名退休教师陶阿姨，因已在杭州定居，我们只能与她电话联系。80岁的老人，听起来精神气十足，也非常有礼貌。
“都说在湖州看到美丽中国，我这是在长兴看到了美丽心灵啊！”
“一定要跟你们院长再次传达我的感谢，院领导善于管理，才会培养出这么优秀的医生……”
陶阿姨在今年4月的体检中查出胃肠多发息肉，被告知需要手术治疗。起初她顾虑重重，一方面想去湖州、医院治疗，另一方面又害怕所谓的手术。之后她的舞友提起“组团”请医院消化内科副主任郑伟明手术的事。她一听，真好笑，这又不是“拼多多”，手术还组团呢。
陶阿姨回家后一想，家门口就有好医生，为何舍近求远？于是，她挂了8月31日郑伟明的专家号。
在去门诊之前，陶阿姨准备了三千元的现金红包，想图个安心。郑伟明拒收，他的一席话，让陶阿姨感到异常温暖，“医生给病人手术是职责所在，分内事。没事，别担心，小手术。”
“感谢他用平常人的心态理解患者，而不是‘正义’的斥责，免除了患者的尴尬。这里表示对他的歉意。”陶阿姨在信中写道。
郑伟明在为患者做肠镜检查
9月10日下午5点多，陶阿姨的息肉摘除术顺利完成。隔天早上郑伟明查房的时候，边轻轻按压腹部，边询问其病症。“真争气，没有一点不舒服。”陶阿姨两天就出院了，并且不需带药回家。陶阿姨对郑伟明的敬意和谢意油然而生，她想，怪不得姐妹们要“组团”来呢。
虽然住院时间短，但陶阿姨深切感受到了贴心的护理服务，责任护士时不时会去病房看她有什么需要，护士长经常来问候，出院后马上接到了回访电话，甚至护工“胖老头”的帮忙，都让她感到了家的温暖。
“看病、住院让我看到了像郑伟明主任这样医德高尚、医术精准熟医院一定不少，起到很重要的作用，同时也说明了这与院长既要有能力，又靠专业的管理方式方法所营造的好环境是分不开的。”陶阿姨感叹道。
胃肠息肉是指隆起于胃肠粘膜上皮，并向胃腔肠腔突出的局限性病变。根据息肉所在位置的不同，分别称为食管息肉、胃息肉、小肠息肉、大肠息肉等，其中以胃和大肠息肉最常见。
胃息肉好发于胃窦、胃底，结肠息肉好发于乙状结肠及直肠。胃肠息肉大多是单个的，约有20％是多发的。
如发现有胃肠息肉，在病理结果排除癌变后多主张内镜下摘除，目的是预防息肉癌变。
息肉患者，尤其是多发息肉患者，其家族成员也常患有息肉，因为息肉这种病具有家族性，又叫家族性息肉病。如若发现家人有息肉病，医院检查，早诊断，早治疗，可以有效防止癌变。
专家简介
内镜中心专家
张宏伟
主任医师
消化内科主任。擅长消化科各种常见疾病诊治如消化系统溃疡、出血、肿瘤及肝病、胰腺炎等诊治,对急、危、重疾病的抢救及疑难病症的诊疗有丰富的临床经验。开展胃肠镜检查,内镜治疗(内镜下止血、内镜下息肉摘除、内镜下置管、ERCP、ESD、消化道狭窄扩张术、支架术、食管静脉曲张套扎术),胶囊内镜检查等。
消化内科专家门诊:周一上午
郑伟明
主任医师
消化内科副主任。浙江大学医学院临床医学专业毕业,从事消化内科临床工作20多年。擅长消化系统疾病的诊治,胃肠镜检查,胃肠镜下的常规治疗(如取异物,息肉摘除,金属夹子止血等)。
消化内科专家门诊:周二全天。
姚丽君
副主任医师
湖北医药学院毕业，从事消化内科专业工作10余年。擅长消化道疾病如胃病、胰腺炎、消化道出血等疾病的诊治，胃肠镜检查及胃肠道息肉摘除术。
消化内科专家门诊：周六上午。
刘炎
副主任医师
毕业于安徽医科大学，皖南医学院实践教学基地兼职副教授，从事普外科及肛肠科专业10余年。擅长肛肠科各种疾病的诊断及治疗，在痔疮、肛瘘、肛裂、直肠脱垂、便秘等疑难病症治疗上有丰富的临床经验；擅长肛周疾病的微创手术、肠镜检查及镜下大肠息肉摘除术等治疗。
肛肠科专家门诊：周三上午。
沈明
副主任医师
从事消化内科专业工作10余年，熟练应用机械通气，有创血流动力学监测，床边持续性血液净化等技术，以及胃肠镜的检查与镜下治疗。擅长各种危重症常见病多发病的诊断与治疗，尤其擅长消化危重肠镜下止血，急性重症胰腺炎，肝硬化等疾病的诊断与抢救治疗。
消化内科专家门诊：周五上午。
王丰平
副主任医师
毕业于长江大学医学院。浙江省中西医结合大肠癌专委会委员，浙江省医师协会肛肠医师分会痔学组委员，熟练掌握胃癌、结直肠癌等消化道肿瘤的诊治，擅长痔、肛瘘等肛周病的手术治疗。
肛肠科专家门诊：周五上午。
王士浩
副主任医师
医学硕士，毕业于东南大学临床医学院，从事消化内科专业工作10余年。曾在浙大一院消化内科进修。擅长消化内科常见病、多发病的诊断和治疗，熟练操作胃肠镜检查及内镜下治疗。
消化内科专家门诊：周四全天
李洪玉
副主任医师
医学硕士，毕业于中国医科大学，从事消化内科专业工作10余年。擅长消化内科常见病、多发病的诊断和治疗，熟练操作胃肠镜检查及内镜下治疗，如息肉摘除术、取异物、止血等。
消化内科专家门诊：周三全天
庄宁
副主任医师
从事临床医疗工作20余年。熟练掌握消化内科常见病、多发病及疑难杂症的诊疗技术。于年在上海交通大医院消化内科及内镜中心进修学习。擅长胃肠镜操作及内镜下治疗（食管和结肠狭窄扩张支架放置、空肠营养管置入、小肠肠梗阻导管置入、息肉电凝圈套切除、内镜下止血、消化道异物取出术、钛夹治疗、EMR、ESD等）及早癌筛查等。
消化内科专家门诊：周日上午
-TheEnd-
编辑：鹿鹿
监制：晓美
审核：梅建
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